A opção Retry Activation (Nova tentativa de activação) está agora disponível para máquinas com ACM
ACM Retry Activation (Nova tentativa de activação do ACM
Para que a tentativa de activação seja bem-sucedida, a sua máquina tem que estar numa área com boa cobertura de GPS e de telefone. Se a activação exceder o período de tempo durante uma segunda vez, é necessário efectuar uma investigação mais aprofundada
Após iniciar sessão, o alerta de activação pendente é apresentado para revisão em Dashboard – Tasks – Select “ View Machines“(Painel de instrumentos – Tarefas – Seleccionar “Ver máquinas)
A opção Connect (Ligar) apresenta a máquina (ou máquinas) que falhou a activação. Seleccione a máquina.
No separador Telemetry device –
(Aparelho de telemetria)
Estado do dispositivo, junto ao estado de activação, está o botão “Retry activation” (Nova tentativa de activação)
Depois de seleccionar “Retry activation” (Nova tentativa de activação), confirme após ler as notas de instruções.
O estado do dispositivo muda para Activation – In progress (Activação – Em curso)
Quando a activação estiver concluída, o estado do dispositivo será Activation – Active (Activação – Activa).
Nota: Este botão só será apresentado se a activação tiver falhado devido à expiração da janela de 8 dias da máquina.
Se a unidade continuar a falhar, deve-se a outro problema e o concessionário deve contactar a assistência técnica.