Повторная попытка активации теперь доступна для машин с ACM
Повторная попытка активации ACM
Для повторной попытки активации необходимо, чтобы машина была в зоне хорошего покрытия GPS и телефонной связи. Если активация превышает временной интервал во второй раз, требуется более глубокое исследование
При входе в систему уведомление об ожидающей активации отображается в разделе «Dashboard» (Панель управления) — «Tasks» (Задачи) — Выберите «View machines» (Просмотр машин).
Connect отобразит машину(ы), которые не удалось активировать. Выберите машину.
Во вкладке «Telemetry device» (Телеметрическое устройство) –
Состояние устройства, рядом с состоянием активации находится кнопка «Retry activation» (Повторная попытка активации)
После выбора «Retry activation» (Повторная попытка активации) подтвердите, прочитав инструкции.
Состояние устройства изменится на «Activation» (Активация) – «In progress» (Выполняется)
После завершения активации состояние устройства будет отображаться как «Activation» (Активация) – «Active» (Активно).
Примечание: Эта кнопка отображается только в том случае, если активация не удалась из-за истечения 8-дневного срока для машины.
Если активация машины снова не удается, то это связано с другой проблемой. Дилер должен обратиться в службу технической поддержки.