W jaki sposób?

Jak dodać maszynę do floty w aplikacji Connect

1. Wybierz maszynę

  1. Zacznij od pozycji Moja flota/Moje maszyny*
  2. Wybierz opcję „Dodaj maszynę”
  3. Wprowadź numer VIN maszyny i wybierz opcję „Wyszukaj”.
  4. Model maszyny powinien zostać automatycznie wypełniony. W przeciwnym razie należy wybrać go ręcznie i potwierdzić, aby przejść do kroku 2.

*Maszyn można także dodać za pośrednictwem subskrypcji

2. Wybierz centrum serwisowe

  1. Wybierz swój kraj z listy
  2. Zidentyfikuj lokalne centrum serwisowe dealera z listy i potwierdź
  3. Sprawdź adres centrum serwisowego i dane kontaktowe, aby potwierdzić wybór
  4. Wybierz opcję „Wybierz centrum serwisowe”, aby przejść do kroku 3.

3. Podsumowanie

  1. Użyj podsumowania, aby zweryfikować dane komputera, wybór centrum serwisowego i plan subskrypcji.
  2. Wybierz opcję „Wyślij”. Żądanie subskrypcji zostanie wysłane do dealera w celu zatwierdzenia.

 

Dane maszyny będą widoczne, gdy:
  1. Twój dealer rozpozna i zaakceptuje żądanie subskrypcji oraz;
  2. Urządzenie telemetryczne zostanie aktywowane, a dane zostaną odebrane.

Maszyna musi pracować przez dłuższy czas po zgłoszeniu żądania subskrypcji w celu aktywowania urządzenia i wysłania danych.

Jak udostępnić maszynę

Zezwól innym użytkownikom aplikacji Connect na przeglądanie informacji o maszynie przez udostępnianie dostępu.

  1. Wybierz opcję Moja flota
  2. Moje maszyny
  3. Wybierz maszynę, która ma zostać udostępniona
  4. Wybierz opcję „Udostępnianie”
  5. Wprowadź adres e-mail konta użytkownika, które ma zostać udostępnione, i wybierz opcję „Dodaj”*

Symbol udostępniania identyfikuje maszyny we flocie, które zostały udostępnione.

Udostępnione komputery znajdują się na liście „Współużytkowane ze mną” na koncie odbiorcy.

* Adres e-mail odbiorcy musi być połączony z aktywnym kontem użytkownika aplikacji Connect. Maszyna będzie wyświetlana w zakładce „Współużytkowane ze mną” na swoim koncie.

Zmiana nazwy maszyny

Łatwa identyfikacja maszyny we flocie poprzez zmianę wyświetlanej nazwy.

  1. Rozpocznij od opcji „Moja flota/Moje maszyny”
  2. Wybierz maszynę wymagającą zmiany nazwy
  3. Wybierz zakładkę „Informacje”
  4. Wybierz opcję „Edytuj informacje”
  5. Wprowadź nową nazwę
  6. Zapisz zmiany

Jak zmienić własność?

Usunąć maszynę z konta, aby była wykrywalna do zarejestrowania dla innego użytkownika*.

Usuwanie maszyny w celu zmiany właściciela odbywa się dwuetapowo.

1. Anulowanie subskrypcji

  1. Wybierz ekran subskrypcji z menu
  2. Otwórz pole informacji o stanie subskrypcji maszyny, której subskrypcję chcesz anulować
  3. Kliknij opcję „Anuluj subskrypcję”
  4. Sprawdź numer VIN maszyny, której subskrypcję chcesz anulować. Wprowadź powód anulowania i kliknij opcję Anuluj subskrypcję.
  5. Kliknij opcję Tak, aby potwierdzić anulowanie subskrypcji

2. Usuwanie maszyny z konta

 

  1. Po anulowaniu subskrypcji przejdź do sekcji „Moja flota”
  2. Wybierz maszynę, dla której wyświetlany jest komunikat „Brak aktywnej subskrypcji”, aby rozwinąć informacje o maszynie.
  3. Wybierz opcję „inne opcje”
  4. Kliknij  „Usuń maszynę z konta”
  5. Potwierdź szczegóły maszyny i kliknij opcję „Usuń”
  6. Kliknij opcję „Tak”, aby potwierdzić usunięcie

Maszyna będzie teraz dostępna do rejestracji przez nowego użytkownika; w tym celu należy postępować zgodnie z instrukcjami w rozdziale – „Dodawanie maszyny”

* Nowy użytkownik nie będzie widział historycznych danych, ponieważ zostają one usunięte wraz z usunięciem maszyny.

Jak interpretować alarmy serwisowe

Alarmy serwisowe wskazują, że maszyna może wymagać interwencji i mogą pomóc w identyfikacji problemu i jego wagi.

Wskazuje wystąpienie jednego lub więcej alarmów w ciągu ostatnich 72 godzin*

Wybierz maszynę i wybierz zakładkę „Alarmy” (1), aby rozwinąć listę historii alarmów, jak pokazano na ilustracji*

Alarmy są klasyfikowane zgodnie z powagą, a liczba wystąpień jest podana obok kodu klasyfikacji (2)

Znaczniki czasowe wskazują pierwsze i ostatnie wystąpienie (3)

Wybierz , aby uzyskać więcej informacji na temat alarmu

 

Klasyfikacja kodów serwisowych

 Najbardziej poważny

 Najmniej poważny

* Alarmy pozostają na liście historii przez 72 godziny od ostatniego wyświetlanego znacznika czasowego, jednak mogą być usunięte szybciej lub przechowywane dłużej przez centrum serwisowe podczas przeprowadzania badania.