Nasıl yapılır?
Connect filonuza makine ekleme
1. Makine seçin
- Filom/Makinelerim öğesinden başlayın*
- “Makine Ekle” öğesini seçin
- Makine VIN’ini girin ve “Ara” öğesini seçin.
- Makine modeli otomatik olarak doldurulmalıdır. Doldurulmazsa manuel olarak seçin ve onaylayarak adım 2’ye geçin.
* Makineler, Abonelikler aracılığıyla da eklenebilir
2. Servis merkezi seçin
- Listeden ülkenizi seçin
- Yerel bayi servis merkezinizi listeden belirleyin ve onaylayın
- Servis merkezi adresini ve iletişim bilgilerini kontrol ederek seçiminizi doğrulayın
- “Servis merkezi seç” öğesini seçerek adım 3’e geçin.
3. Özet
- Özet bildirimi kullanarak makine bilgilerinizi, servis merkezi seçiminizi ve abonelik planınızı doğrulayın.
- “Abone Ol” öğesini seçin. Abonelik talebi daha sonra onay için bayinize gönderilir.
Makine verileri şu durumlarda görünür:
- Bayiniz abonelik talebini tanıyıp kabul ettiğinde ve;
- Telemetri cihazı etkinleştirilip veri alındığında.
Cihazı etkinleştirmek ve veri göndermek için bu abonelik talebinden sonra makinenin uzun süre çalıştırılması gerekir. ACM etkinleştirme işlemini yeniden başlatma
Makine adını değiştirme
Görünen adını değiştirerek filonuzdaki bir makinenin tanımlanmasını kolaylaştırın.
- Filom/Makinelerim öğesinden başlayın
- Ad değişikliği gereken makineyi seçin
- “Bilgiler” sekmesini seçin
- “Bilgileri düzenle” öğesini seçin
- Yeni ad girin
- Değişiklikleri kaydet
Sahiplik nasıl değiştirilir?
Makineyi silerek başka bir kullanıcı tarafından kaydedilmek üzere bulunabilir hale getirin*.
Sahiplik değişikliği için bir makineyi silmenin iki aşaması vardır.
1. Aboneliği iptal etme
- Menüden abonelikler ekranını seçin
- Abonelikten çıkmak istediğiniz makinenin abonelik durumu bilgileri kutusunu açın
- “Aboneliği iptal et” öğesine tıklayın
- Abonelikten çıkmak istediğiniz makinenin VIN numarasını doğrulayın. İptal nedenini girin ve Aboneliği iptal et öğesine tıklayın.
- Abonelikten çıkmayı onaylamak için Evet öğesine tıklayın
2. Bir makineyi hesaptan kaldırma
- Aboneliği iptal ettikten sonra Filom öğesine gidin
- “Aktif abonelik yok” mesajının gösterildiği makineyi seçerek makine bilgilerini genişletin.
- “Diğer seçenekler” öğesini seçin
- “Makineyi hesaptan kaldır” öğesine tıklayın
- Makine bilgilerini onaylayın ve “Kaldır” öğesine tıklayın
- “Evet” öğesine tıklayarak kaldırma işlemini onaylayın
Makine artık yeni kullanıcı tarafından “Bir makine ekleme” bölümündeki talimatlar uygulanarak kaydedilebilir* Makine kaldırıldığında veriler silindiğinden, yeni kullanıcı geçmiş verileri göremez.
Servis alarmlarını anlama
Servis alarmları, makinenizle ilgilenilmesi gerekebileceğini belirtir ve sorunun ve önem derecesinin tanımlanmasına yardımcı olur. Son 72 saat içinde bir veya daha fazla alarm oluştuğunu gösterir* Bir makine seçin ve “Alarmlar” sekmesini (1) seçerek alarm geçmişi listesini gösterildiği gibi genişletin* Alarmlar önem derecesine göre sınıflandırılır ve meydana gelme sayısı, sınıflandırma kodunun (2) yanında listelenir Zaman damgaları ilk ve son meydana gelme sayısını (3) gösterir Daha fazla alarm açıklaması ve tüm ayrıntıları için öğesini seçin
Servis kodu sınıflandırması
En ciddi Az ciddi
* Alarmlar son görülen zaman damgasından itibaren 72 saat geçmiş listesinde kalır ancak daha erken temizlenebilir veya inceleme sırasında servis merkezi tarafından daha uzun süre bekletilebilir.