Hozzon létre egy fiókot a www.agcoconnect.com weboldalon. Adja meg az e-mail-címét, és fogadja el a Használati feltételeket.

Ezután kap egy megerősítő e-mailt. Kövesse az e-mailben található utasításokat. Ezután aktiválhatja fiókját, majd bejelentkezhet az AGCO Connect megoldásba a www.agcoconnect.com weboldalon. Ellenőrizze a Junk/Spam e-mail mappákat is. Mivel az e-maileket a fogadó kiszolgáló szűri, nem tudjuk garantálni, hogy a megerősítő e-mail nem a Junk/Spam mappába érkezik. Az e-mail a „no-reply.agcoconnect@agcocorp.com” címről fog érkezni

Bejelentkezés után válassza a bal oldali navigációs panel Saját flotta nézetét, majd kattintson a Munkagép hozzáadása lehetőségre. Minden aktiválni kívánt traktor esetében szüksége lesz az alvázszámra (VIN szám). Az alvázszám a vezetőülés jobb oldalán lévő biztosítékburkolat alatt található, vagy a munkagép hátsó külső részére szerelt fémtáblán. 

A Connect megoldásban kattintson a Munkagép hozzáadása lehetőségre, majd adja meg az országot és a márkakereskedőt/szervizközpontot, és töltse ki a többi adatot.

A munkagép hozzáadása után a hivatalos márkakereskedő szolgáltatója ellenőrzi az Ön fiókját.

Az AGCO Connect mobiltelefonos alkalmazásként is letölthető iPhone vagy iPad készülékére az AppStore áruházból, vagy Androidos készülékére a Google Play áruházból. A mobilalkalmazás ugyanazt a fiókot használja, mint az asztali változtat.

Megjegyzés: A mobilalkalmazás nem használható felhasználói fiók létrehozásához. A felhasználói fiókot egy internetes böngészőben kell létrehozni a www.agcoconnect.com weboldalon.

A telemetriai eszközzel felszerelt AGCO munkagépek alkalmasak az AGCO Connect megoldásra. Annak ellenőrzésére, hogy munkagépe alkalmas-e az AGCO Connect megoldásra, használja a Connect alvázszámkeresőt.

Jelentkezzen be a www.agcoconnect.com weboldalon. Ha még nem hozott létre fiókot, kövesse az 1. szakaszban leírt bevezető utasításokat. A Connect szolgáltatás rengeteg közel valós idejű adatot biztosít. A felhasználók például hozzáférhetnek a különböző mérések közel valós idejű adataihoz és az adatelőzményekhez is, az olajhőmérséklettől és a töltőnyomástól kezdve a TLT-fordulatszámon át a sebességváltó állapotáig. Azt is láthatja, mikor van szüksége a traktornak karbantartásra. Emellett a traktor használati utasításai is könnyen hozzáférhetők.

A Connect okostelefonon és táblagépen való használata egyszerű és zökkenőmentes. Az ingyenes mobilalkalmazás iPhone-ok és iPadek esetében az App Store áruházból, Androidos eszközök esetében a Google Play áruházból tölthető le.

Nem, a mobilalkalmazásnál nincs szükség minden használatnál a bejelentkezésre. Az alkalmazás megőrzi a bejelentkezési adatait az egyszerű mindennapi használatért.

iOS eszközök (iPhone és iPad) esetében a Valtra Connect mobilalkalmazás iOS 10 és 11 verziókon fut. Androidos mobileszközök esetén az Android 6–8 verzió szükséges. Táblagépekhez még nem áll rendelkezésre külön alkalmazásverzió. Lehetőség van azonban a Connect mobilalkalmazás táblaképekre való letöltésére és futtatására, vagy az asztali változat használatára egy böngészőből a www.agcoconnect.com weboldalon.

A Connect a legtöbb ismert webböngészővel és azok legújabb változatával használható. A Mozilla a leginkább ajánlott webböngésző, míg a 11.0 verziónál korábbi Internet Explorer verziók nem támogatják a Connect használatát.

Ha nincs térerő, a munkagép folytatja az adatgyűjtést és -tárolást, amíg a térerő vissza nem áll. 48 órán át folytatja az adatgyűjtést, majd a legrégebbi adatok törölve lesznek, hogy új adatokat gyűjthessen a helyükre.

Térerő esetén a szolgáltatás azonnal értesíti a hivatalos karbantartási szolgáltatót, amint hibát észlel. A karbantartási szolgáltató az AGCO Connect hibakereső használatával megkeresi a hibakód okát. A szolgáltatás azonnal értesíti a felhasználót is, amint hibát észlel. A felhasználói felületen információ található a hibakódokról, valamint egy „hívás most” gomb, amellyel a felhasználó közvetlenül felkeresheti a karbantartási szolgáltatót.

A szolgáltatás értesíti a hivatalos karbantartási szolgáltatót, amint hibát észlel. A karbantartási szolgáltató csak akkor javítja ki a hibát, ha az ügyfél ehhez a beleegyezését adta.

A megoldáshoz hozzáadható traktorok száma nincs korlátozva, a felhasználó pedig minden kompatibilis AGCO traktort hozzáadhat azáltal, hogy regisztrálja azokat a www.agcoconnect.com weboldalon. Ha később módosítani kívánja a megfigyelt traktorok számát, a módosításokat a www.agcoconnect.com weboldalon végezheti el.

Igen, a traktor tulajdonosa hozzáférést adhat alkalmazottai számára. Ezt úgy teheti meg, hogy a felhasználó e-mail-címét megadva megosztja vele a munkagépet. Ekkor az alkalmazottnak ugyanúgy aktiválnia kell a fiókját, ahogyan azt az 1. szakaszban ismertettük.

A hozzáadható felhasználók száma nincs korlátozva.

A traktor tulajdonosa korlátozhatja az alkalmazottak különböző traktorok adataihoz való hozzáférését.

A traktor tulajdonosa az alkalmazottak különböző traktoroktól származó adatokhoz való hozzáférését az www.agcoconnect.com weboldalra való bejelentkezés után kezelheti.

A jelszót a www.agcoconnect.com weboldalon állíthatja vissza a bejelentkezési oldal alján lévő „Elfelejtett jelszó” lehetőségre kattintva, az e-mail-címe megadásával. A szolgáltatás e-mailt küld Önnek az új jelszó létrehozására mutató hivatkozással.

Nem, az AGCO Connect szolgáltatás az AGCO saját rendszerébe van integrálva, így a felhasználó saját adatkapcsolatának használata nem lehetséges.

A szolgáltatás ára a telekommunikációt, a létesítményeket, a biztonsági másolatokat és egy biztonságos operációs rendszert fedezi. Emellett korlátlan számú felhasználó tartozik még bele, valamint a begyűjtött adatok használata és hozzáférés a szolgáltatáshoz (mobiltelefonon és asztali számítógépen).

A szolgáltatás használatával kapcsolatban segítségért fordulhat a hivatalos helyi márkakereskedőhöz vagy szervizhez.

Ha úgy véli, hogy a telemetriai egység nem gyűjt megfelelően adatot, forduljon a hivatalos helyi márkakereskedőhöz vagy szervizhez.

Ha a böngészője nem működik, győződjön meg róla, hogy a böngésző legfrissebb változatát használja, és hogy az internetkapcsolata működik.

• Győződjön meg róla, hogy a hálózati kapcsolata működik
• Ellenőrizze, hogy a bejelentkezéskor helyesen adta-e meg az e-mail-címét és a jelszavát.
• Frissítse a mobiltelefonos alkalmazást a legújabb változatra az AppStore vagy a Google Play áruházból.
• Győződjön meg róla, hogy telefonjára az operációs rendszer legfrissebb változata van telepítve.
• Ha ezen lépések után sem működik a mobiltelefonos alkalmazás, kérjük, forduljon az AGCO hivatalos márkakereskedőjéhez vagy szervizéhez.

Nem, sem az ACGO, sem a hivatalos szolgáltató nem férhet hozzá ezekhez az adatokhoz az ügyfél előzetes jóváhagyása nélkül. A szolgáltatás megfelel a GDPR adatvédelmi szabályozásainak.

Nem, a Connect megoldás használatakor az ügyfél minden esetben egy biztonságos felhő alapú szolgáltatáson keresztül használja azt. Biztonságos felhő alapú szolgáltatás használata nélkül nem lehetséges a szolgáltatás használata. Az ügyfél eldöntheti, melyik hivatalos karbantartási szolgáltató kap hozzáférést az adatokhoz. A szolgáltatás megfelel a GDPR adatvédelmi szabályozásainak.

Ha az ügyfél lemondja az előfizetését, megkérheti az AGCO vállalatot, hogy töröljék minden begyűjtött személyes adatát. Az ügyfélnek azonban nincs hozzáférése ezekhez az adatokhoz aktív előfizetés nélkül. A szolgáltatás megfelel a GDPR adatvédelmi szabályozásainak.

Nem, az AGCO vállalatnak nem áll jogában eladni ezeket a begyűjtött adatokat harmadik fél részére az ügyfél engedélye nélkül.

A begyűjtött adatok az előfizetés lemondása után bizonyos ideig tárolva lesznek. Az adatok csak akkor állnak rendelkezésre, amíg az előfizetés aktív.

Minden begyűjtött adat egy AGCO adatbázisban lesz tárolva. Nem lehetséges a traktor által begyűjtött adatok megbízható importálása a szolgáltatásból. Miután az ügyfél lemondja az előfizetését, az AGCO adatbázisába mentett adatokat eltávolítják vagy névtelenül tárolják. .

Igen, az AGCO név nélküli formában felhasználhatja a szolgáltatással gyűjtött adatokat termékfejlesztési célokkal.

Csak a Valtra által jóváhagyott, korlátozott számú felek férhetnek hozzá a begyűjtött adatokhoz. Ezek a felek a következők:

• Az AGCO vállalat alkalmazottai
• Azon személyek, akiket az AGCO információprofilozásra kért fel marketing céllal
• Azon felek, akiknek jogukban áll az adatokhoz való hozzáférés jogi kötelezettségek miatt
• Az AGCO viszonteladói, disztribútorai vagy üzleti partnerei
• Az AGCO vállalatai

Emellett megosztjuk vagy felfedjük a személyes adatokat olyan esetekben, amikor a törvény azt teszi szükségessé, hogy megfeleljünk jogi eljárásoknak, hogy megvédjük az ügyfeleinket, hogy emberi életeket védjünk meg, vagy hogy fenntarthassuk a szolgáltatások adatbiztonságát, valamint hogy megvédjük az AGCO jogait és tulajdonait. A szolgáltatás megfelel a GDPR adatvédelmi szabályozásainak.

A Connect megfelel az általános adatbiztonsági előírásoknak és követelményeknek.

A traktor telemetriai egysége által gyűjtött adat védett adat. Emellett a Connect megoldás magas biztonságú felhő alapú szolgáltatásban működik.

A Connect ezeket a személyes adatokat kéri a Connect megoldásba való regisztráláshoz. Az előfizetéshez egy szervizközpontnak kell az ügyfélhez kapcsolódnia.

Az AGCO a szükséges technikai és szervezésbeli intézkedések végrehajtásával biztosítja minden személyes adat védelmét.

Igen, az AGCO Connect által begyűjtött adatokról készül biztonsági másolat.

Igen, mobilalkalmazás-frissítések állnak majd rendelkezésre, hogy az esetleges hibákat kijavítsuk, illetve bevezethessük a szolgáltatás új funkcióit.

A legtöbb új funkció beletartozik az árba, de a jövőben előfordulhat, hogy egyes funkciók külön díj ellenében állnak majd rendelkezésre.

A begyűjtött adatokat egy magas biztonságú felhő alapú szolgáltatásban tároljuk. Ha szeretne erről többet tudni, olvassa el az AGCO adatvédelmi szabályzatát.

A Connect szolgáltatás előfizetését bármikor lemondhatja. A szolgáltatás használatáért mindig a meglévő számlázási időszak végéig számítunk fel díjat. A megoldás online a következő címen mondható le: www.agcoconnect.com.

Nem, a traktor telemetriai egységét nem kell visszaküldeni az előfizetés lemondásával. Az előfizetés lemondása után a telemetriai egység nem fog tovább működni, és nem gyűjt több adatot.

Nem, a telemetriai egység a traktorba van építve, ezért nem kell azt leselejtezni. Az előfizetés lemondása után a telemetriai egység nem fog tovább működni, és nem gyűjt több adatot.

Igen, az előfizetés alapérzelmezésként további értesítésig érvényes. Ha szükséges, lehetőség van az előfizetés azonnali lemondására, vagy a három éves időszak végén is megteheti ezt (bevezető ajánlat).

A szerződéses időszak akkor kezdődik, amikor a karbantartási szolgáltató aktiválja a traktort, amely a garancia regisztrációjakor történik meg. A szerződéses időszak kezdetét a www.agcoconnect.com weboldalon való bejelentkezéssel ellenőrizheti.

Nem, a Connect használatához nincs szükség a személyes hitelkártya-adatok megadásához.

A szolgáltatás egy 12 hónapos időszakért számít fel díjat egy részletben. A szolgáltatásnak a szerződéses időszak közepén való lemondásakor nem jár visszatérítés a fennmaradó szerződéses időszakra.

Minden esetleges kompenzáció a Connect felhasználói megállapodásában van meghatározva.

További támogatásért nézzen szét a get.agcoconnect.com weboldalon, vagy forduljon helyi hivatalos márkakereskedőjéhez vagy szervizéhez.

Az ügyfelek Connect megoldással kapcsolatos visszajelzéseit a get.agcoconnect.com/feedback weboldalon várjuk, vagy forduljon helyi hivatalos márkakereskedőjéhez vagy szervizéhez.