Ao seu lado, em qualquer momento
Sempre ligado à localização, ao desempenho e ao estado da máquina
O AGCO Connect é uma ferramenta de gestão de frotas concebida para clientes e concessionários. O acesso remoto aos dados da máquina permite uma tomada de decisões informada que melhora a eficiência operacional ao gerir as máquinas da forma correcta, no momento certo e no local certo. Aproxima o concessionário do cliente através de um suporte pró-activo, aumentando a produtividade e o tempo de actividade e diminuindo os custos.
A sua máquina está pronta para o Connect?
Uma vasta gama de novas máquinas AGCO está preparada para o Connect. Utilize a nossa ferramenta de pesquisa para descobrir rapidamente se a sua máquina está pronta a utilizar o Connect.
Como funciona o Connect?
O Connect fornece diversos sinais de dados aos clientes e técnicos de assistência, numa interface fácil de utilizar. Os dados são recolhidos por sensores na máquina e acessíveis através do portal web do Connect e da aplicação Connect Mobile, onde podem ser visualizados e utilizados de várias formas. Por exemplo, um proprietário de uma máquina pode verificar onde se encontra uma máquina e quando deve agendar o abastecimento de combustível. O sistema também fornece notificações de serviço para ajudar no planeamento e minimizar o tempo de inactividade.
Melhorar a prestação de serviços ao cliente
Com os conhecimentos técnicos internos existentes aliados ao AGCO Connect como ferramenta de activação, as equipas de serviço podem elevar a experiência do cliente a um novo nível. A visualização remota de códigos de serviço e dados de desempenho permite um apoio pró-activo e perspicaz, onde as necessidades podem ser rapidamente identificadas e os proprietários de máquinas enfrentam menos tempo de inactividade.
Principais vantagens
As operações agrícolas eficientes dependem do tempo operacional máximo do equipamento. Com o Connect, saberá quando a sua máquina necessita de manutenção ou assistência e pode planear com antecedência para minimizar as interrupções.
Alertas remotos
Seja informado sobre os requisitos de manutenção da máquina, onde quer que esteja. As notificações de códigos de avaria podem ser visualizadas instantaneamente com um dispositivo móvel, permitindo uma investigação rápida para manter a sua máquina a funcionar nas melhores condições.
Análise
A análise personalizável de dados do Connect fornece aos técnicos de assistência uma ferramenta poderosa. Os sinais CAN recentes e históricos podem ser analisados para ajudar a diagnosticar avarias ou a melhorar o desempenho da máquina.
Investigação
Os alertas automáticos, accionáveis e quase em tempo real ajudam os técnicos de assistência a reagir rapidamente e a investigar a causa dos problemas de imediato.
Cobertura ideal
Os dados são transmitidos através de redes móveis e percorrem diferentes serviços para encontrar o sinal mais forte na área. Em áreas onde não é possível estabelecer uma ligação à rede móvel, os dados serão armazenados e enviados quando a ligação for restabelecida ou quando for enviado um conjunto de dados limitado através da rede de satélites Iridium® para manter a ligação.*
* A conectividade de satélite Iridium está disponível em determinados dispositivos de telemetria.
“O Connect ajudou-me a trabalhar de forma mais eficiente e a poupar dinheiro. Com a ajuda da monitorização remota de avarias, estou mais informado para decidir quando agendar a manutenção ou quando continuar a trabalhar”
Jarno Halinen
Isolahti Farm, Finlândia