Nya funktioner i återförsäljarappen

Connect ger dig nu ännu mer information och enklare åtkomst till funktioner på webben eller i mobilappen – med de här uppdateringarna kan återförsäljare se en prestandaöversikt på en ny förenklad dashboard. Ett nytt menyfält i mobilappen ger återförsäljare enklare åtkomst till de viktigaste funktionerna.

Ny dashboard och meny

  • Nu har du en fullständig översikt över viktig information om dina kunder, abonnemang och maskiner på ett och samma ställe
  • Du har nu en fullständig lista över dina servicecenter och kan filtrera efter specifika servicecenter

Navvy

  • Du kan öppna navvyn för valt servicecenter
  • Ta emot felkoder med hög allvarlighetsgrad och identifiera de maskiner som kräver åtgärd – allt i en vy
  • Nytt filter: Filtrera även efter kritiska larm, förutom de senaste 8 timmarna och de senaste 24 timmarna

Sök

  • Använd sökfältet för att hitta en maskin i återförsäljargruppen

Nya funktioner på webben:

Nytt ”väntande” filter

Connect ger nu serviceanvändare enklare åtkomst till funktioner med ett nytt menyfält i mobilappen. Med den här uppdateringen skickar Connect notiser till din mobila enhet eller dator för att belysa viktig information. Notissystemet ersätter den gamla uppgiftsvyn på skrivbordet.

Håll dig uppdaterad om din maskinpark när som helst, var du än är!

 

Nya funktioner i återförsäljarappen för serviceanvändare

Ny meny

Enkel åtkomst till viktiga funktioner

Nytt filter

I navvyn kan du nu filtrera efter kritiska larm

Pushnotiser

Ta emot pushnotiser till mobilen om viktiga maskin- och abonnemangsrelaterade händelser i din maskinpark

  • Ta emot varningar och visa all information i en vy
  • Direkt åtkomst för att vidta åtgärder
  • Tillåt eller neka till pushnotiser i profilinställningarna
  • Notiser omfattar:
    • Dags för maskinservice
    • Kritiska larm
    • Väntande abonnemang
    • Nytt abonnemang
    • Abonnemangsstatus har ändrats

Nya funktioner för serviceanvändare på skrivbordet

Du får nu notiser (tidigare uppgifter) till datorn om viktiga maskin- och abonnemangsrelaterade händelser i din maskinpark. Det nya notissystemet ersätter uppgifter och meddelanden, som du har fått i uppgiftsvyn fram till nu.