Uusia ominaisuuksia jälleenmyyjille

Connect tarjoaa nyt entistäkin enemmän tietoa ja helpomman pääsyn verkko- tai mobiilisovelluksen ominaisuuksiin – Näiden päivitysten myötä näet kaikki tärkeimmät tiedot kootusti uudella yksinkertaistetulla hallintapaneelilla. Uusi mobiilisovelluksen valikkopalkki antaa jälleenmyyjille helpomman pääsyn tärkeimpiin toimintoihin.

Uusi näkymä ja valikko

  • Näe kattava koonti asiakkaista, tilauksista ja koneisiin liittyvistä tiedoista yhdellä silmäyksellä
  • Löydät nyt täydellisen luettelon huoltopisteistä ja voit suodattaa näkymän tiettyjen huoltopisteiden mukaan

Hub näkymä

  • Näe valitsemasi huoltopiste näkymän kautta
  • Vastaanota virhekoodeja ja tunnista huomiota vaativat koneet
  • Uusi suodatin: Nyt voit suodattaa hälytykset näyttämään pelkästään kriittiset hälytykset. Aiemmin suodatus oli mahdollista vain  viimeisen 8 tai 24 tunnin mukaan

Haku

  • Etsi hakukentän avulla tietty laite tai kone jälleenmyyjäryhmästä

Uusia ominaisuuksia työpöydällä:

Uusi ”odottaa” suodatin

Connect tarjoaa nyt mobiilisovelluksessa huoltopalvelun käyttäjille helpomman pääsyn ominaisuuksiin uuden valikon avulla. Tämän päivityksen myötä Connect lähettää ilmoituksia mobiililaitteellesi tai työpöydällesi.

Ole ajan tasalla koneistasi missä ja milloin tahansa!

 

Uusia ominaisuuksia huoltopalvelun web-sovelluksessa

Uusi valikko

Helppo pääsy tärkeisiin toimintoihin

Uusi suodatin

Uusi suodatin: Nyt voit suodattaa hälytykset näyttämään pelkästään kriittiset hälytykset

Push-ilmoitukset

Vastaanota puhelimeesi/laitteellesi push-ilmoituksia koneisiin ja tilauksiin liittyvistä tapahtumista

  • Vastaanota ilmoituksia ja näe kaikki tiedot yhdessä näkymässä
  • Suora pääsy toimintoihin
  • Salli tai kiellä push-ilmoitukset käyttäjäasetuksistasi
  • Ilmoitukset sisältävät seuraavia tietoja: 
    • Koneen huolto edessä
    • Kriittiset hälytykset
    • Huolto odottaa
    • Uusi tilaus
    • Tilauksen tila on muuttunut

Huoltopalvelun käyttäjien uudet ominaisuudet työpöydällä

Nyt saat ilmoituksia (aikaisemmin tehtävät) työpöydällesi kalustosi tärkeistä koneisiin ja tilauksiin liittyvistä tapahtumista. Tämä uusi ilmoitusjärjestelmä korvaa tehtävänäkymässä tähän asti saamasi tehtävät ja viestit.