Con usted en cada giro
Siempre conectado a la ubicación, el rendimiento y el estado de la máquina
AGCO Connect es una herramienta de gestión de flotas diseñada tanto para clientes como para sus concesionarios. El acceso remoto a los datos de la máquina permite una toma de decisiones informada que mejora la eficiencia operativa al gestionar las máquinas de la forma correcta, en el momento y el lugar adecuados. Acerca al concesionario al cliente mediante un servicio de asistencia proactivo, lo que aumenta la productividad y el tiempo de actividad y reduce los costes.
¿Está su máquina lista para conectarse?
Una amplia gama de nuevas máquinas AGCO están preparadas para Connect. Utilice nuestra herramienta de búsqueda para averiguar rápidamente si su máquina está lista para conectarse.
¿Cómo funciona Connect?
Connect proporciona una variedad de señales de datos para clientes y técnicos de servicio en una interfaz fácil de usar. Los datos se recopilan mediante sensores en la máquina y se puede acceder a ellos a través del portal web Connect y la aplicación móvil Connect, donde se pueden visualizar y utilizar de varias formas. Por ejemplo, el propietario de una máquina puede comprobar dónde se encuentra una máquina y cuándo se debe programar el suministro de combustible. El sistema también proporciona notificaciones de servicio para ayudar en la planificación y minimizar el tiempo de inactividad.
Mejora de la prestación de servicios al cliente
Con los conocimientos técnicos internos existentes combinados con AGCO Connect como herramienta de activación, los equipos de servicio pueden llevar la experiencia del cliente a un nuevo nivel. La visualización remota de los códigos de servicio y los datos de rendimiento permite un soporte proactivo y perspicaz, en el que las necesidades se pueden identificar rápidamente y los propietarios de las máquinas experimentan menos tiempo de inactividad.
Ventajas clave
Las operaciones agrícolas eficientes dependen del máximo tiempo de actividad del equipo. Con Connect, sabrá cuándo su maquinaria necesita mantenimiento o servicio y podrá planificar con antelación para minimizar las interrupciones.
Alertas remotas
Conozca los requisitos de mantenimiento de la máquina esté donde esté. Las notificaciones de códigos de avería se pueden ver al instante con un dispositivo móvil, lo que permite que la investigación se inicie rápidamente para mantener el funcionamiento óptimo de su máquina.
Análisis
El análisis de datos de conexión personalizable proporciona a los técnicos de servicio una herramienta potente. Se pueden analizar señales CAN recientes e históricas para ayudar a diagnosticar averías o mejorar el rendimiento de la máquina.
Investigación
Las alertas automatizadas, procesables y casi en tiempo real ayudan a los técnicos de servicio a reaccionar rápidamente y a comenzar a investigar la causa de los problemas inmediatamente.
Cobertura óptima
Los datos se transmiten a través de redes móviles y se desplazan por diferentes servicios para encontrar la señal más potente de la zona. En áreas donde no es posible ninguna conexión de red móvil, los datos se almacenarán y enviarán cuando se restaure la conexión o se envíe un conjunto de datos limitado a través de la red satelital Iridium® para mantener la conexión. *
* Conectividad satelital Iridium disponible en determinados dispositivos de telemetría.
«Connect me ha ayudado a trabajar de forma más eficaz y a ahorrar dinero. Con la ayuda del control remoto de fallos, me informa mejor de cuándo programar el mantenimiento o cuándo seguir trabajando»
Jarno Halinen
Granja Isolahti, Finlandia